Üks võimalus küsida ühistransporti Bursa linnas

Üks võimalus küsida ühistransporti Bursa linnas
BURULAŞ, Bursa Metropolitan Municipality transpordifirma, saab teavet ühistranspordi kohta, helistades Euroopa kõnekeskusele lähima bussipeatusega, kui buss saabub ja milliseid marsruute järgida.
Bursa linnas transporditakse 700 tuhat inimest ühistranspordiga, nagu bussid, trammid ja BURSARAY, ning tehnoloogilist infrastruktuuri uuendatakse iga päevaga, et pakkuda ühistransporditeenuseid tervislikumaks ja mugavamaks. Buruluşi kehas asuvate Euroopa standardite kõnekeskuses jälgitakse avalikult 24i kella valvekeskust ning keskuse 10i töötajad hindavad koheselt kodanikelt saadud taotlusi ja kaebusi. Helistades kõnekeskuse 444 99 16 liinile, saavad kodanikud koheselt leida lähima bussipeatuse oma asukohale, bussi saabumisajale ja bussile, kuhu nad tahavad minna.
Kõnekeskust külastanud pealinna linnapea Recep Altepe sai süsteemi toimimise kohta teavet BURULAŞi peadirektorilt Levent Fidansoylt. Meenutades, et nad on võtnud omaks põhimõtte pakkuda Bursa elanikele parimat teenust, märkis linnapea Altepe, et uuendavad oma teenindusüksuste tehnoloogilist infrastruktuuri iga päev. Teatades, et 10 töötajat töötab Burulaşi piires asutatud kõnekeskuses ööpäevaringselt ilma katkestusteta, ütles president Altepe: „Selles keskuses jälgitakse kõiki meie ühistransporditeenust pakkuvaid sõidukeid. On teada, milline sõiduk mis marsruudil mitu kilomeetrit sõidab. Meie kodanikud, kes jõuavad meie kõnekeskusesse liinil 24 444 99, saavad hõlpsasti juurde pääseda sellisele teabele nagu lähim peatus oma asukohale, milline buss sõidab sihtkohta, mis kell buss millisesse peatusesse jõuab. Praegu on kaks kolmandikku kõnekeskusesse saabuvatest kõnedest teavitamiseks ja kolmandik kaebuste esitamiseks. Kõiki meie inimeste nõudmisi ja kaebusi järgitakse väga hoolikalt. Selle süsteemi mobiiltelefoni- ja Interneti-rakendused, millele on nüüd juurdepääs telefoni teel, võetakse varsti kasutusele. 16 protsenti andmetest on üles laaditud. Kui see süsteem on läbi, saavad meie kodanikud oma arvutisse või mobiiltelefoni sisenedes näha liikuvate busside punkte. "
Kodanikud saavad helistamiskeskusega ühendust võtta 444 99 16is või aadressil ulasim@burulas.com.tr.

Allikas: http://www.haber10.com