Burulaşi kõnekeskusega on teie buss sama lähedal kui telefonikõne. Tänu Euroopa standarditele vastavale kõnekeskusele, mille on kasutusele võtnud Bursa suurlinna omavalitsuse transpordifirma Burulaş, saavad kodanikud koheselt juurdepääsu teabele, näiteks lähima bussipeatuse, bussi saabumise aja ja marsruutide järgi.
Ligikaudu 700 tuhat inimest suurlinnapiirkonnas Bursa linnas ühistranspordi abil, nagu bussid, trammid ja Bursaray. Buruluşi kehas asuvate Euroopa standardite kõnekeskuses jälgitakse avalikult 24i kella valvekeskust ning keskuse 10i töötajad hindavad koheselt kodanikelt saadud taotlusi ja kaebusi. Helistades kõnekeskuse 444 99 16 liinile, saavad kodanikud koheselt leida lähima bussipeatuse oma asukohale, bussi saabumisajale ja bussile, kuhu nad tahavad minna.
Linnapea Recep Altepe, kes külastas kõnekeskust, sai teavet süsteemi toimimise kohta Burulaşi peadirektor Levent Fidansoy'lt. Tuletades meelde põhimõtet, et Burcu Altepe kodanikele pakutakse parimat teenust, uuendavad teenindusüksuste tehnoloogiline infrastruktuur iga päev. Burulaş asutas kõnekeskuse kõnekeskuse töötajates 10 24 tundi katkematut teenindust, kõneldes president Altepe'st, personel Kõiki ühistransporditeenuseid jälgitakse selles keskuses. On teada, milline sõiduk töötab, mitu kilomeetrit on marsruudil. 444 99 16 3 on lähim peatus meie kõnekeskusele, bussile, kuhu buss läheb, kus buss jõuab sellesse peatusesse. 2 3'den 1'den helistab nüüd kõnekeskusele, et saada teavet, 40'de, et esitada kaebus XNUMXi kohta. Kõiki meie inimeste nõudmisi ja kaebusi jälgitakse hoolikalt. Selle süsteemi mobiiltelefoni ja Interneti-rakendused, mis on telefoni teel kättesaadavad, aktiveeritakse peagi. XNUMX on installitud. Kui see süsteem on lõppenud, saavad meie kodanikud siseneda oma arvutitesse või mobiiltelefonidesse ning nad näevad busside punkte, mis on teel.
Kodanikud saavad helistamiskeskusega ühendust võtta 444 99 16is või aadressil ulasim@burulas.com.tr.
Tahaksime, et te suurendaksite BURSA BEŞEVLERIS 6 / K1 bussi arvu, vähendaksite aega ja suurendaks numbrit 6 / F bussis ning paneksite uutest bussidest.
Miks peame privaatsed bussid 6 / F liinile viima?
B / 25 ei jõua õigeaegselt. Me tahame kollast bussi. Piisavalt
19 buss läheb kanalile ja ei järgi marsruuti. Ma ütlesin, et ma solvasin mind ja ütlesin, et ma põletan selle auto ja ütlesin, et ma ei lähe üldiselt ja 20.04 20.20 04.04.2016 Ma olen teile kaebuse saatnud. Kes annab talle selle õiguse.
aitäh
Burulase buss ja süsteem on selle riigi kõige häbiväärsem süsteem, mis on kõnekeskus, ma otsin hilinenud bussi ja otsime inimesi, kes ei võta bussi- ja bussijuhte, kes ei hooli riigi kõige olulisemast transporditasust, mis on needus. Ma ei tea, kuhu ma seda jõuaksin, kuid kahjuks olen ma ainus buss, mis läbib naabruskonda ja ma olen sellisele süsteemile truudusetu.