Malatya pealinna omavalitsuse transpordi- ja ühistransporditeenused MOTAŞ AŞ.korraldas igal aastal regulaarse reisijate uuringu.
MOTAŞ peadirektor: anket Me korraldame uuringu, et jälgida meie uuenduste mõtteid meie reisijatele ”
Enver Sedat Tamgacı, Enver Sedat Tamgacı, teatas, et alustasid uuringut, et näha eelmisel aastal tehtud uuenduste, busside, trambuse, erasektori avalike busside ja elektriliste elektrooniliste süsteemide mõju reisijale 2018i aastasse sisenemisel. oleme kiirendanud oma uuendusi 2017is. Uuenda meie bussiparki; Transformatsiooniprojekti raames alustasime erasektori avalikke bussid, mille käigus alustasime oma reisijate transportimist mugavamate ja mugavamate sõidukitega. Aasta jooksul võtsime ligi kümme punast bussi, et sõita lähipiirkondades ja lisada need meie laevastikku. Lisaks tellisime kümme uut trambuse. Jällegi, meie esimene leedi reisija Malatya Türgi käivitasime me erilist roosa TRAMBUS taotluse.
Meie ettevõte seab prioriteediks reisijate rahulolu ning viib läbi ühistranspordi valdkonnas hoolikat uurimist. Selle raames on ta teinud palju muudatusi elektri ja elektroonika valdkonnas. Me paigaldasime oma sõidukitele kaugjälgitavad ja jälgitavad süsteemid. Me paigaldasime sõiduki infolehti. Pakkudes nendele kaugjuurdepääsetavatele ekraanidele kiirsõnumeid, võib vahetu teave edastada reisijale. Kui juht jälgitakse suure eraldusvõimega kaamerate abil, tehakse vajalikud kõned koheselt kõnekeskusest ja kõik sõiduki rikkeid teatatakse keskmesse sõiduki süsteemis.
Lisaks omistab meie ettevõte personali koolitamisele suurt tähtsust ning ekspertide koolitajad annavad regulaarselt koolitusi meie töötajatele regulaarselt erinevatel teemadel. Eelkõige korraldatakse koolitusi sellistel teemadel nagu isiklik areng, kliendisuhted, viha kontroll ja ohutu sõidutehnika.
Selleks, et teha kindlaks nende arengute peegeldused meie reisijate ja reisijate nõudmiste kohta, on meil läbi viidud sõltumatu organisatsiooni uuring.
MOTAŞ juhataja märkis ka, et suunab 2018is tehtavad muudatused ja investeeringud vastavalt uuringu tulemustele.
Ole esimene, kes kommenteerib