Kindlustussektor ootab 2022. aastal reaalkasvu vaatamata kasvavale majanduse ebakindlusele, vahetuskursside kiirele tõusule ja inflatsioonile. Monopoli Insurance’i kaasasutaja ja tegevjuht Erol Esentürk avalikustas 2021. aasta sektorihinnangu, 2022. aasta sektori ootused ja eesmärgid.
Jätsime seljataha veel ühe väljakutseterohke aasta
Monopoli kindlustuse kaasasutaja ja tegevjuht Erol Esentürk ütles, et varade asendamise raskused seoses kindlustusteadlikkuse kasvu ja varade hinnatõusuga pandeemiaperioodil: „Kuigi 2020. aastal oli tegevust vähe, kuna pandeemia, oli 2021. aastal normaliseerumisele üleminekuga palju tegevust. suurenes palju. Näiteks enne pandeemiat oli ravikindlustusturg saavutanud teatud küllastumise. Epideemia tuletas aga taas ja intensiivselt kõigile meelde ravikindlustuse tähtsust. Lisaks võimaldas pandeemiast tingitud majandusseisak töö-, elu- ja töötuskindlustuse ümber mõelda. Siinkohal andis klientidele kiiremaid ja paindlikumaid lahendusi pakkuv kindlustussektor hea testi ja lõpetas aasta positiivselt. Oleme näinud nõudluse kasvu nii elu- ja töötuskindlustuse kui ka tervise osas. Viimastel kuudel kogetud ebakindlus on aga tugevalt survestanud nii kindlustusmüüjat kui ka kõiki sektoreid.
2021. aastal suleti 50-protsendilise kasvuga
Selgitades, et Monopoli kindlustusena lõpetasid nad 2021. aasta ligi 50 protsendilise kasvuga, ütles Esentürk: „Võime öelda, et 2021. aasta oli meil koostöö panusel hea ja aasta lõpetasime edukalt. Tervis on meie portfelli üks olulisemaid harusid. Oleme saavutanud 50-protsendilise kasvu tervisevaldkonnas, mis on meile väga väärtuslik. Peale selle paistavad silma tuletõrje-, transpordi-, inseneri- ja mootoriharud kui need harud, milles jätkame oma kasvu. Loomulikult mõjutasid viimase kahe kuu tasakaalustamata kursi tõus ja ebastabiilne keskkond majanduses nii kindlustussektorit kui ka kõiki teisi sektoreid. Meil on hea meel, et saame 2021. aasta, mis oli raske aasta, selliselt lõpetada. Nii meie erakliendid kui ka ärikliendid on meile väga olulised. 2020. aasta viimastel kuudel loodud kliendirahulolu osakonda oleme pidanud oma esmaseks prioriteediks ka 2021. aastal. Usume, et meie klientidele omistatud tähtsust tunnustatakse nii olemasolevate klientide kaitsmise kui ka uute klientidega liitumise kaudu. Suutsime seda numbriliselt näidata, kasvades üksikklientide hulgas 12 protsenti ja äriklientide hulgas 15 protsenti.
2022. aasta eesmärgid investeerivad ulatuslikku digiteerimisse
Rõhutades, et majandusarengu mõju kindlustussektorile on otseselt seotud, Erol Esentürk: „Kahjuks on kindlustusmäär Türgis madal... Tegelikult on kindlustussektoril suurem kasvupotentsiaal kui riigi majanduskasv. 2022. aasta annab märku, et tegemist on aastaga, mil jätkuvad 2021. aasta viimastel kuudel alanud kursitõusud. Eeldame, et olenevalt inflatsiooni kasvust kajastuvad kõigi tootekulude tõus, varuosade ja tööjõukulude tõus ning meditsiiniinflatsiooni tõus ka poliisipreemiates. Sellega seoses on oodata tõsist kindlustusmaksete tõusu kõikides filiaalides kogu sektoris. Reaalselt arvame, et taas võib tulla tõsine kasv. Majanduse ebastabiilsuse tulemusena näeme suure tõenäosusega klientide kaitsvate hoiakute tõusu oma kaupadesse ja teenustesse ning sellest tulenevalt kindlustusteadlikkuse kasvu ning poliiside müügi kasvu. kogus." Esentürk, kes ütles, et Monopoli Insurance’ina keskendusid nad 2022. aastal eelkõige meie kõigi protsesside digitaliseerimisele, ütles: „Kuigi selles osas on sektoris mõningaid reservatsioone, võtame initsiatiivi enda kätte ja teostame selle ümberkujundamise. Seda tehes valmistame ette digitaalset platvormi, kus saab jälgida mitte ainult meie müügiprotsesse, vaid ka meie kindlustatud kahjunõudeid, inkasso ja muid müügijärgseid protsesse.
Peame integreerima riskijuhtimise nõustamise uude maailmakorda
Erol Esentürk, kes rõhutas, et kindlustusseltsidel on kindlustusmäära tõstmisel suur töö, ütles: „Meie Monopoli kindlustusena leiame, et iga äriettevõte peaks tootma projekte, mis loovad sotsiaalset kasu maailma ja looduse jätkusuutlikkusele. Teave, suurandmed, tehnoloogia, digitaalsed multiplekssüsteemid, tehisintellektiga integreeritud platvormid... Need on selle ajastu kuldsed faktid. Leiame, et igaüks peaks tootma kõrgema pilguga projekte, mis loovad oma sektori tuleviku jaoks ühist väärtust. Meie eesmärk on koos kõigi huvirühmade ja äripartneritega jagada kogemusi ja ideid selle kohta, mida saaksime oma sektoris parema maailma nimel ära teha, ning toota projekte, mis loovad selle tulemusel väärtust oma tegevustes, mida me katuse all teostame. "Monopoliga lisaväärtuse loomise platvorm", mille me selle teadlikkusega lõime," lisas ta.
Ole esimene, kes kommenteerib