TEMSA pidas 1. veebruaril Istanbulis koosoleku, kus osales 75 volitatud teenindust üle kogu Türgi. Peateema „Kliendirahulolu“ toimunud kohtumisel jagati infot TEMSA hinnangust möödunud aastale ja 2022. aasta eesmärkidele.
Koostöös Sabancı Holdingu ja PPF Groupiga (Skoda Transportation) korraldas TEMSA 1. veebruaril traditsioonilise hindamiskoosoleku oma volitatud teenindustega, mille motoks oli "Koos oleme tugevamad". Kohtumine, millest võttis osa 75 volitatud hooldusomanikku Türgist, toimus Marriott Asias.
TEMSA müügijärgsete teenuste peadirektori asetäitja Önder Gökeri avakõnega alanud üritusel rõhutati peateemat "Kliendi rahulolu" ning hinnati 2021. aastat Varuosade, Tehnilise Teeninduse, Koolituse, Kliendi valdkondades. Rahulolu- ja teenindusäri arendamine koos visiooniga aastaks 2022, müügijärgselt.Jagati tegevusplaane ja strateegiaid.
EDU SALADUS ON KLIENDI RAHULOLU
Tähelepanu, et neil oli üritusel peetud kõnes seljataha edukas aasta, rõhutas müügijärgsete teenuste peadirektori asetäitja Önder Göker, et müügijärgsete klientide rahulolu toob alati edu ning ütles: „TEMSA-na kuulame oma kliente ja vastata nende vajadustele tootearendusprotsesside ja kogu toodete kasutamise ajal. Näitame oma erinevust kiirete, läbipaistvate ja erinevate teenustega, mida pakume müügijärgsetes teenustes.
“Aastal 2022 laskume oma meeskondadega rohkem väljakule ning oleme nii oma volitatud teenindusorganisatsiooni kui ka klientide kõrval, seame oma kliendid enda fookusesse ja tekitame neis tunde, et oleme oma teenustega nende poolel. 7/24 katkematu müügijärgne teenindus."
Ole esimene, kes kommenteerib