Institutsioonid, mis täiustavad oma protsesse täieliku kvaliteedijuhtimise abil, tõstavad oma tootlikkuse kõrgeimale tasemele. Esmakordselt Jaapanis kasutusele võetud ja kollektiivse juhtimise lähenemist väljendav Total Quality Management põhineb kvaliteediahela loomise põhimõttel vigade kõrvaldamise kaudu. Ettevõtetel, mis parandavad kõigi oma väljundite, sealhulgas kaupade ja teenuste kvaliteeti ettevõttesisese tavade pideva täiustamise kaudu, on edu võti. Kaasaegse kvaliteedifilosoofia esindaja meie riigis Türgi Kvaliteediassotsiatsioon (KalDer) pakub ettevõtetele terviklikku juhtimiskäsitlust koos täieliku kvaliteedijuhtimise põhimõtetega.
"Kuidas peaks organisatsiooni ideaaljuhul juhtima?" Küsimusele vastuseid otsiv ja erinevate kanalite kaudu ideaalset juhtimiskäsitlust institutsioonidele edastav Türgi Kvaliteediühing (KalDer) töötab selle nimel, et aidata kaasa meie riigi konkurentsivõime ja heaolutaseme tõstmisele, muutes tippkultuuri elustiiliks. Selles kontekstis, võttes kasutusele täieliku kvaliteedijuhtimise põhimõtted, juhendab KalDer igas suuruses ettevõtteid oma protsesse täiustama ja tõhususe kaudu konkurentsieelise saavutama. Türgi Kvaliteediühingu juhatuse esimees Yılmaz Bayraktar märkis, et kõigi tootmis- ja juhtimistoimingute läbiviimise tähtsusele süsteemi sees, märkis, et täielik kvaliteedijuhtimine toimib praegusel hetkel päästerõngana.
Lähtudes organisatsiooni kõigi tegevuste hindamisest ja arendamisest
Yılmaz Bayraktar, kes andis teavet täieliku kvaliteedijuhtimise kohta, mis parandab nende organisatsioonide kõiki funktsioone, sõltumata tootmisest või teenusest, ütles: lähenemine kõigi töötajate ja sidusrühmade osalusel, pakkudes eesmärgi ja idee ühtsust. Seda lähenemist võime lühidalt määratleda kui kaasaegset juhtimisfilosoofiat, mis pakub terviklikku vaatenurka traditsioonilisest juhtimisest ettevõtte juhtimiseni, konkurentsist klientide rahuloluni. Veelgi enam, see kaasaegne arusaam ei hõlma ainult juhtimist, vaid täielik kvaliteedijuhtimine nõuab kollektiivset muutust organisatsioonikultuuris. Konkurentsijõudu on võimalik kasvatada tervislikult, integreerides kõik töötajad, protsessid, kõik tootmisvahendid ja tooted ning paigutades organisatsiooni „Pidev areng-Kaizen“ arusaama. Selle filosoofia raames; Eesmärke on palju, näiteks juhtimise kvaliteedi tagamine, kahjumite kõrvaldamine, kulude vähendamine ja tipptaseme tagamine võimalike vigade ennetamise kaudu. Totaalne kvaliteedijuhtimine, mis näeb ette organisatsiooni kõigi tegevuste pidevat hindamist ja arendamist, tagab järjepidevuse ja jätkusuutlikkuse tänu Jaapani kvaliteediarusaamale “Deming Cycle”, mis on põhiline ehituskivi.”
See tugevdab ettevõtete konkurentsivõimet
Bayraktar märkis, et igas ettevõttes käsitletakse täielikku kvaliteedijuhtimist erinevate meetoditega; „Kvaliteedijuhtimise sisu, mis hõlmab selliseid eesmärke nagu tegutsemine kooskõlas üksikisikutest sõltumatult määratud eesmärkide ja eesmärkidega, töötamine vastavalt standarditele ja protsessidele, organisatsioonilise struktuuri kujundamine muutuvaid keskkonnatingimusi jälgivate lähenemisviisidega, eristab ka meetodeid, mille eesmärk on järgida üksikisikutest sõltumatult määratletud eesmärke ja eesmärke. kohaldada ja eraldatavad vahendid. Siin on oluline toote või teenuse täpselt määratletud protsesside pidev täiustamine ja peamine eesmärk on toota kvaliteeti madalate kuludega. Et kõik need protsessid oleksid edukad, on oluline ellu viia planeerimise, rakendamise, kontrolli ja ennetamise tsükkel. Organisatsioonid, kes seda tsüklit edukalt rakendavad, korraldavad oma äritegevust ja panustavad selle arengusse, kuna suudavad saavutada pidevat arengut. Organisatsioonisisese kvaliteediteadlikkuse kasvades tõuseb ka iga protsessi töökvaliteet. Uuenduslike ja arengule suunatud protsesside tekkega kujuneb välja tõhus kord. Parem kulude juhtimine saavutatakse väiksemate kulutustega. Asutus ja selle struktuur kohanduvad muutuvate turutingimustega. Samal ajal kui klientide lojaalsus areneb, viiakse ka klientide rahulolu sõltuvalt kvaliteedi tõusust kõrgemale. Kõik need muutujad suurendavad ettevõtete konkurentsivõimet.
Ta asutas riikliku kvaliteediliikumise tervikliku kvaliteedijuhtimise levitamiseks.
Juhtides tähelepanu sellele, et kvaliteedi saavutamine on kultuuri küsimus ja et juurdepääs kvaliteedile on võimalik läbi ulatusliku ümberkujundamise, ütles Bayraktar: „1998. aastal käivitatud riikliku kvaliteediliikumise programmiga saame kiiresti reageerida institutsioonilise arengu vajadustele. pikaajalise perspektiivi ulatust, huvirühmadele suunatud lähenemist ja põhjus-tagajärg seose tähtsust.Jätkame oma tööd. Kvaliteedi loosungist kõigis eluvaldkondades alguse saanud Rahvusliku Kvaliteediliikumise eesmärk on saavutada tipptasemel lähenemise levik ühiskonna igas osas, et meie riik jõuaks jätkusuutliku kõrge konkurentsijõuni. Selle programmiga on eesmärk, et organisatsioonid kavandaksid ja viiksid ellu pidevat täiustamist kooskõlas leidudega, määrates oma tugevad ja avatud parendusvaldkonnad korrapäraste ajavahemike järel EFQM-i tipptaseme mudelil põhinevate enesehindamise meetoditega kui tulemuslikkuse parandamise strateegiaga.